Tietosuoja

1.Tietosuojakäytännön tarkoitus

 

1.1 Myyjän tietosuojakäytännön tarkoituksena on kertoa, millä tavalla myyjä kerää, suojelee ja käyttää henkilötietoja.

 

1.2Tämä tietosuojakäytäntö käsittää myyjän oikeudet käsitellä sinusta asiakkaana ja/tai käyttäjänä kerättyjä henkilötietoja rekisteröityessäsi myyjän kotisivulle

 

1.3Tämän tietosuojakäytännön piiriin kuuluvat myös niiden henkilötietojen käsittely, joita myyjän kauppakumppanit mahdollisesti jakavat myyjän kanssa, ja ne tiedot, jotka myyjä jakaa myyjän kauppakumppanien kanssa.

 

2.Määritelmä

 

2.1"Henkilötiedoilla" tarkoitetaan tässä yhteydessä kaikenlaisia tietoja, joita voidaan käyttää sinun tunnistamiseesi luonnollisena tai oikeushenkilönä tai jotka liittyvät sinuun, muun muassa etu- ja sukunimesi, kotiosoitteesi tai muu osoite, sähköpostiosoite tai muut yhteystiedot riippumatta siitä, koskevatko ne yksityisasuntoasi tai työpaikkaasi, sekä tietoja, jotka liittyvät tekemiisi tiedusteluihin, kauppoihin ym.

 

3. Mitä henkilötietoja myyjä kerää?

 

3.1 Myyjä tarvitsee henkilötietoja pystyäkseen harjoittamaan toimintaansa, muun muassa käydäkseen kauppaa asiakkaidensa kanssa, ja kerää niitä esimerkiksi rekisteröimällä asiakkaiden yhteystiedot, toivomukset ja tiedustelut sekä rekisteröimällä tiedot tilauksia lähettävässä yrityksessä työskentelevän henkilön asemasta sekä tuotteiden ja palvelujen toimituksista. Myyjä tarvitsee tietoja myös markkinointi- ja teknisiin tarkoituksiin.

 

3.2 Myyjä kerää henkilötietoja kohdassa 3.1 mainittuihin tarkoituksiin.

 

3.3 Myyjä sitoutuu keräämään henkilötietoja ainoastaan tarvittavissa määrin.

 

4. Tietojen kerääminen ja käyttö

 

4.1 Myyjä kerää henkilötietojasi, kun sinut rekisteröidään myyjän asiakkaaksi, muun muassa jos itse rekisteröidyt kotisivulla tai pyydät myyjää lähettämään sinulle markkinointi- ja/tai tarjousaineistoa.

 

4.2 Myyjä voi saada myös liikekumppaneiltaan sinua koskevia kaiken muotoisia henkilötietoja ja muita tietoja.

 

4.3 Myyjä vastaanottaa ja rekisteröi automaattisesti selaimeltasi palvelinlokiinsa tietoja, muun muassa evästeitä.

 

5. Tietojen välittäminen ja julkaiseminen

 

5.1 Myyjä ei välitä tai myy henkilötietoja kolmannelle osapuolelle.

 

5.2 Myyjä välittää kuitenkin henkilötietojasi muille yrityksille tai henkilöille seuraavissa tapauksissa:

·         5.2.1 Myyjä on saanut siihen sinulta suostumuksen.

 

·         5.2.2 Myyjä joutuu välittämään tietoja voidakseen toimittaa pyytämäsi tuotteen tai palvelun.

 

·         5.2.3 Myyjä joutuu vastaamaan sitä kohtaan esitettyihin haasteisiin, oikeuden määräyksiin tai muihin oikeudellisiin toimiin.

 

·         5.2.4 Myyjä havaitsee, että myyjän tuotteiden tai palvelujen käyttöön liittyvät toimesi ovat ristiriidassa myyjän tuotteiden ja palvelujen käyttöä koskevien ehtojen kanssa.

 

·         5.2.5 Myyjä on velvollinen antamaan tietoja lain nojalla.

 

      

5.3 Edellä esitetystä huolimatta annat tämän tietosuojakäytännön hyväksymisellä nimenomaisen suostumuksesi siihen, että myyjä voi välittää sinua koskevia henkilötietoja CEWE Stiftung & Co. KGaA:lle, Meerweg 30 - 32, D-26133 Oldenburg, Saksa, ja CeWe Color Nordic ApS:lle, Søren Frichs Vej 38 K, 8541 Skødstrup, Tanska, koska sellainen tietojen välittäminen on edellytyksenä sille, että myyjä voi CEWE Stiftung & Co. KGaA:n ja CeWe Color Nordic ApS:n välityksellä käsitellä, kehittää, toimittaa ja laskuttaa myyjältä tilaamasi tuotteet. Myyjä takaa, etteivät CEWE Stiftung & Co. KGaA ja CeWe Color Nordic ApS käytä henkilötietojasi laajemmin kuin tässä on kuvattu.

 

6. Henkilötietojen muuttaminen ja poistaminen

 

6.1 Henkilötietosi poistetaan tai niitä muutetaan vasta, kun joko pyydät myyjää tekemään niin tai kun myyjä itse arvioi, ettei myyjä tarvitse tietoja tai että tietoja on muutettava.

 

6.2 Kohdasta 6.1 huolimatta myyjä on kuitenkin myyjän toiminnassa sovellettavan kirjanpitolainsäädännön nojalla velvollinen säilyttämään henkilötietosi vähintään viiden vuoden ajan viimeisestä tilauksestasi.   

 

6.3 Jos itse haluat poistaa henkilötietojasi tai muuttaa niitä varhaisemmassa vaiheessa, sinun on otettava myyjään yhteyttä kirjallisesti.

 

7. Tiedonsaantioikeus

 

7.1 Voit milloin tahansa pyytää myyjää ilmoittamaan, mitä sinua koskevia erityisiä tietoja myyjä on rekisteröinyt ja mihin tarkoitukseen tietoja on käytetty.

 

7.2 Tietoja voi pyytää ottamalla yhteyttä osoitteeseen: Nicke.hjelt@stud.pointcollege.fi

 

8. Myyjän tietosuojakäytännön muutokset

8.1 Verkkosivun käyttöön sovelletaan kulloinkin voimassa olevia tietosuojaoikeudellisia ehtoja. 

 

8.2 Siksi myyjä voi milloin tahansa muuttaa tätä tietosuojakäytäntöänsä.

 

8.3 Muutokset julkaistaan osoitteessa Elektroniikkakauppa, ja ne ovat voimassa julkaisuhetkestä alkaen. Tämä koskee myös aiemmin rekisteröityjä henkilötietoja. 

Svenska

1.      Personuppgiftsansvarig

Elektroniikka kauppa AB, org.nr. 556471-4474, Box 1264, 164 74 Kista, ansvarar för de personuppgifter som behandlas inom Elektroniikka kauppa. Elektroniikka kauppa är en del av Elkjöp Nordic AS. Elkjöp Nordic AS ingår i Dixons Carphone PLC (org.nr. 0214673, 1 Portal Way, London, W3 6RS, United Kingdom).

2.      Hantering av personuppgifter

Vårt främsta fokus är alltid att skydda våra kunders integritet. Alla kunduppgifter sparas och hanteras enligt personuppgiftslagen (1998:204). Lagen innehåller bestämmelser som syftar till att skydda privatpersoner mot att den personliga integriteten kränks när personuppgifter hanteras. Vi sparar därför aldrig uppgifterna längre än vi behöver. Viss information raderas direkt, annan sparas olika lång tid beroende på vad uppgifterna ska användas till och vad lagen kräver. Inom olika områden anlitar vi leverantörer för att kunna leverera våra produkter eller tjänster, vilket innebär att även de behöver viss information om våra kunder.

3.      Ändamål

Elektroniikka kauppa behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Fullgörelse och administration av avtal m.m. Uppgifterna behandlas för att kunna uppfylla våra skyldigheter enligt avtal och gällande lagstiftning. Behandling av uppgifter kan också ske för att vidta åtgärder som en kund begärt innan ett avtal ingås eller under löpande avtalsperiod. Uppgifter hanteras bland annat avseende hur avtalet fullföljs.

Marknadsföring och kundvård
Uppgifterna behandlas för att administrera vår kundklubb, hantera förfrågningar från kunder och anpassa direktmarknadsföring till de kunder som begärt att få nyhetsbrev eller annan direktmarknadsföring.

Produkt- och tjänsteutveckling
Uppgifterna används för genomförande av diverse analyser avseende marknad, kunder, produkter och risker i syfte att utveckla produkter och tjänster som tillhandahålls av Elektroniikka kauppa.

Internet
Vi använder så kallade cookies på vår webbplats och uppgifter om besök på vår webbplats inklusive uppgifter om din dator eller enhet, inklusive IP-adress, operativsystem och webbläsare samlas in i syfte att förhindra bedrägerier och för olika administrativa ändamål, såsom att övervaka prestanda på webbplatsen, förbättra användbarheten, layout och navigering. Insamlade uppgifter kan även användas av oss för att visa erbjudanden och reklam baserat på geografisk plats. Mer information om cookies och hur du blockerar användningen av cookies hittar du här.

4.      Personuppgifter som vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du lämnar i dina kontakter med oss. Detta inkluderar information som lämnas i samband med köp i butik, på Elektroniikka kauppa.se eller vid köp via vår kundtjänst, i samband med registrering på Elektroniikka kauppa.se eller eventuella appar som drivs av företag inom Elkjöp Nordic AS, genom medlemskap i vår kundklubb eller när du prenumererar på våra tjänster eller begär ytterligare tjänster och/eller information från oss. Denna information kan inkludera ditt namn, e-postadress, kontaktadress, telefonnummer, uppgifter om alla beställningar du placerar hos oss, transaktioner du genomför och eventuell ytterligare information som du tillhandahåller. Vi kan även komma att samla in uppgifter i samband med kundnöjdhetsundersökningar, exempelvis i form av enkäter eller intervjuer.

Vi kan också be dig om information när du deltar i en tävling eller i samband med en kampanj som sponsras av oss och när du rapporterar ett problem på Elektroniikka kauppa.se eller via vår kundtjänst. I fall du kontaktar oss kan vi föra register över korrespondensen.

Därutöver kan vi komma att samla in uppgifter om dina besök på vår webbplats, se p. 3 ”Internet” ovan. Vi kan också hämta in uppgifter från kreditupplysningsföretag eller bedrägeriförebyggande byråer.

5.      Utlämnande av dina personuppgifter

Vi förmedlar eller säljer normalt sett aldrig information vidare till tredje part, med undantag för vår betalningsförmedlare som hanterar betalningsöverföringar och att data kan komma att lämnas ut till företag inom Dixons Carphone PLC-gruppen. Det kan även finnas omständigheter under vilka vi är skyldiga att lämna ut data till myndigheter.

Vi kan lämna ut dina personuppgifter till tredje part:

o    i händelse av att vi säljer eller köper ett företag eller tillgångar, i vilket fall kan vi avslöja dina personuppgifter till en potentiell köpare eller köpare av sådan verksamhet eller tillgångar, eller

o    i de fall vi är skyldiga att lämna ut eller dela dina personuppgifter i syfte att uppfylla någon rättslig skyldighet eller för att upprätthålla eller tillämpa våra köpevillkor.

Vi kan också ge information om våra mellanhavanden med dig till kreditupplysningsföretag och bedrägeriförebyggande byråer.

6.      Var vi lagrar dina personuppgifter

De uppgifter som vi samlar in från dig kan överföras till och/eller lagras på en plats utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES") som t.ex. Indien eller Sydafrika. De kan också behandlas av våra eller leverantörers anställda som arbetar utanför EES. Sådana anställda kan bland annat bearbeta dina betalningsuppgifter eller vara involverade i tillhandahållandet av supporttjänster. Vi har de nödvändiga avtal och andra mekanismer som krävs för att dina personuppgifter ska fortsätta att skyddas och behandlas i enlighet med gällande bestämmelser.

7.      Hur vi lagrar dina personuppgifter

All information du lämnar till oss lagras på säkra servrar. Eventuella betalningstransaktioner kommer att krypteras med hjälp av SSL-teknik. Där vi har gett dig (eller där du har valt) ett lösenord som ger dig tillgång till vissa delar av vår webbplats, ansvarar du för att hålla detta lösenord hemligt. Vi ber er att inte dela lösenord med någon.

8.      Direktmarknadsföring

I samband med bl.a. registrering och köp på webbplatsen har du möjlighet att ange att du vill ta emot marknadsföring via post, e-post, telefon, SMS eller MMS om produkter och tjänster som företag inom Dixons Carphone PLC-koncernen och noga utvalda tredje parter erbjuder och som vi tror kan vara av intresse för dig. Dixons Carphone PLC består av The Carphone Warehouse Limited, Elkjöp Nordic AS (där Elektroniikka kauppa Sverige ingår), inklusive men inte begränsat till dess dotterbolag och andra dotterbolag och holdingbolag, och eventuella dotterbolag till sådana holdingbolag vare sig direkt eller indirekt.

Om du redan är kund, kan vi också kontakta dig på elektronisk väg (e-post eller SMS) med information om varor och tjänster som liknar dem som var föremål för en tidigare försäljning till dig, under förutsättning att du inte motsatt dig mottagande av sådan information.

9.      Spärr mot direktmarknadsföring

Om du vill avregistrera dig från Elektroniikka kauppas direktmarknadsföring så går du enklast till ett tidigare email eller SMS från Elektroniikka kauppa och klickar på länken för avregistrering eller följer instruktionerna i Sms:et. Om du vill avregistrera dig från tidigare Phonehouse direktmarknadsföring så går du enklast till ett tidigare email eller SMS från Phonehouse och klickar på länken för avregistrering eller följer instruktionerna i Sms:et. 

10.  Registerutdrag, rättelse och återkallelse av samtycke

Privatpersoner har rätt att kostnadsfritt, en gång per kalenderår, få information om vilka personuppgifter vi behandlar. Begäran görs skriftligt och ska undertecknas av den sökande samt innehålla uppgift om för- och efternamn, eventuellt kundnummer och personnummer samt eventuellt uppgift om någon specifik information som du behöver. Begäran sänds till:

Elektroniikka kauppa AB
PUL
Esbogatan 12
164 74 Kista

Observera att vi inte kan behandla begäran om registerutdrag via telefon - du måste följa processen ovan. Utdragen sänds till den sökandes folkbokföringsadress inom en månad från det att ansökan inkommit till Elektroniikka kauppa.

Återkallelse av samtycke till behandling av personuppgifter eller begäran om rättelse av personuppgift görs hos Elektroniikka kauppas Kundtjänst, telefon 0771-115 115.

11.  Ändringar i vår integritetsskyddspolicy

Eventuella förändringar i vår sekretesspolicy i framtiden kommer att publiceras på denna sida och/eller i våra köpvillkor på Elektroniikkakauppa. Mer ingripande förändringar i denna integritetsskyddspolicy kan komma att meddelas via e-post.